7月起,我国首个《智能家用电器的智能化技术通则》开始正式实施,《通则》明确定义了什么是智能家电,并将家电智能化技术应用等级划分为5级。7月5日,记者走访威海家电卖场发现,智能家电市场仍然很混乱。智能电视、智能空调、智能冰箱、智能电饭煲……消费者却多是雾里看花。
大小家电齐“智能”
记者发现,一些小家电打上“智能”标签后身价倍增。1000余元的智能电饭煲、7000多元的智能吸尘器……个头小,价格高的小家电随处可见。
“这款电饭煲的内胆是特殊材料,纯天然的。另外,它运用三维立体加热方式,能根据个人的口味做出细致的烹饪调节。”在苏宁卖场的小家电区,一位销售人员向记者介绍了一款智能电饭煲。这位销售人员说,这款售价超千元的电饭煲挺受年轻消费者欢迎。
记者比较发现,凡是宣称有智能功能的家电产品,其售价普遍比同类型产品都要高,少则数百元,多则上千元。
价格比普通家电高许多
7月15日,记者走访市区部分家电卖场,大部分的家电都打出“智能牌”,不但有空调、冰箱、电视、洗衣机等大件家电,甚至连电饭煲、净水器等简单的小家电,也都纷纷和“智能”沾边。
“智能云电视,全国热销……”在国美电器新威路店,关于智能电视的广播在卖场循环播放。
在家电卖场,智能电视已经成为主流,一位工作人员告诉记者,目前大部分机型都是智能机,目前的销售和存货均以“智能”为主。
同样,在冰箱卖场,近一半的冰箱都标注了“智能”。“现在几乎都是智能的了。”在苏宁电器广场店,某空调品牌的销售人员如是说。
啥是智能?销售员也糊涂
消费者期待“智能”规范化
记者了解到,多数家电在产品的等级上,一般都只标识着“合格”,或“正品”的字样,并没有明确的智能分级。对于智能家电的等级新标准,受访的家电行业从业人员都不清楚。
威海市质监局标准化科负责人介绍,《智能家用电器的智能化技术通则》是个推荐准则,不能强制执行,是否按照此通则执行,厂家可以根据自身情况来定。
她认为,标准的实施,在一定程度上对市场有一定的过滤作用。
同样,消费者对于通则比较欢迎。“希望新规定能让智能家电规范些,我们购买时也有一定的参考。”不少消费者认为,家电“智能”潮流渐起,标准也应尽快跟上。
“这款电视,可以智能手势识别,还有Win7系统,USB视频播放。”“这款电视可以远程控制。”“这款空调有一键自动清除功能,是智能的。”
在家电卖场走一圈,导购们对“智能”的解释各不相同。但到底什么样的是智能家电?多数销售人员并不能说清楚。某电视品牌的销售人员甚至直接告诉记者:“我也不懂,反正都这么卖。”
在苏宁电器海尔空调专卖店,导购声称所销售的空调都是智能的。当问及什么是智能时,她想了想说:“就是遥控器上有一个按钮可以执行指令。可能就是电脑操作的意思。”
销售人员如此糊涂,消费者更是云里雾里。在卖场里,多数正在选购家电的消费者对“智能”没有概念。“都说是智能,就是功能多一些把,也不知道用不用得着!”市民刘先生说,他看到商场里都是推“智能”招牌,就赶了个潮流。
