“没听说过啊。”“联想不是卖电脑的吗?”“我不知道联想还有电视啊!”这是很多消费者在记者向其询问联想智能电视时的第一反应。
“联想智能电视销售量低，渠道问题和消费者认知只是其销售不佳众多原因中的其中两个。”
今年5月，联想正式进军智能电视市场，首批上市4款K系列智能电视，分别是55英寸屏幕的K91、 K81和42英寸屏幕的 K81、K71，价位则分别是14999元、11999元、7499元、6499元。在PC行业呼风唤雨的联想，在智能电视领域发展会如何呢?这也成为了很多业内人士关注的焦点。
记者在某电商上发现，上述四款联想智能电视顾客评价均为0-2条，与海信、索尼等品牌智能电视动辄数千条评价相比，存在着天壤之别。此外，在另外一家知名的网上商城上搜索“联想智能电视”，显示则为没有找到相关产品。
联想数字家庭事业部总经理熊文表示，在过去两个多月的时间里，联想智能电视销售量并不是很高。联想解释称，销售量不高，很大一部分原因是没有建设完善的销售渠道。包括苏宁、国美等连锁卖场，短时间内都无法进驻店面，目前联想电视在全国的正式店面才几十个。
记者昨日走访国内某知名的连锁卖场，确实未发现有联想智能电视销售。卖场的一位智能电视销售人员对记者表示：“不知道联想有智能电视，卖场也没有要上联想智能电视的消息。”
“联想智能电视?没听说过啊，联想手机都不用，这个就算有也不会买，联想只要做好电脑就行了。”消费者叶先生说。“联想还生产电视呢?”另一位消费者杜先生则向记者反问道。
与上述两位消费者持相同观点的消费者不在少数。在记者昨日采访的数名消费者中，高达九成消费者的第一反应均表示，不知道联想生产智能电视。
“消费者认知程度其实在很大程度上影响了联想智能电视的销售。”家电分析师梁振鹏表示。现在很多消费者在购买智能电视前，都会提前选定品牌或者具体型号。如此一来，联想智能电视便早早被淘汰掉。此外，由于缺少品牌认知，就算在卖场被消费者看到，很多消费者也会问道：联想智能电视质量情况如何?售后服务如何?往往这些原因导致了消费者最终对联想电视的放弃。
梁振鹏还表示，联想还有很多难题亟待去解决。“像定价太高，联想将智能电视定位为高端品牌，这是不对的，消费者很难为其买账。推广方面也存在问题，就像推广电脑一样，其更多的是强调智能电视的配置、智能化程度、操作系统的便捷性，却忽略其电视的本质。在这方面，联想应该向传统电视厂商学习，从画质效果、音质效果等方面来进行推广。”
