社会需要正能量，时代呼唤正能量。在我们身边不乏正能量的存在，但社会缺乏的不是正能量，而是一种传递正能量的行动。为此，五星电器携手江苏城市频道，独家冠名并全程参与2012年度“零距离公众服务大奖”活动，以20例感人故事传递正能量，并邀请广大市民从中评选出10位年度公众服务楷模人物。目前，评选正在火热进行中，截至上周末已有上千人成功投票并领得由五星电器提供的爱心礼包。
据介绍，本次《零距离》10位年度公众服务楷模人物将通过社会投票方式，从2012年内《零距离》栏目报道过的20例感人事迹中评选出。所有参与投票的热心市民都将获得五星电器提供的爱心礼包一份。据五星电器官方统计，截至上周末，已有逾千人通过至五星各大门店现场投票和社区投票的方式参与到“零距离公众服务大奖”的评选活动中来。同时，网络的力量也不容小觑，这20例感人事迹已在@五星电器 和@南京零距离 的新浪微博里被源源不断地转发、热议与传扬。其中，通过定期捐款在一年内救助了12位重病宝宝的爱心妈妈群、十年如一日24小时轮流照顾自闭症儿童的老师、身患重疾仍坚守诚信为顾客办理会员卡退费的理发店店主等感人形象让众多网友唏嘘不已。
热心网友@ 仙履木木的微博 这样评论道：“我支持南京明心自闭症儿童学校的老师们，其实他们个个都值得尊敬。一个人做一件好事不难，难的是坚持不懈的做一件好事,不止要有爱心还要有无比的耐心。我们做不到，最起码可以举手之劳传播正能量。”
“如果每一个人都是以一种诚信的态度立足于这个社会，那么那首《世界更美好》就不会只是一种愿望，能做大善的人有限，但所有人都能为小善!这个社会，诚信无比重要!”网友@ 1不为五斗米折腰1 在评论里这样写道。
目前，公众服务楷模的评选正在如火如荼的进行中，热心市民可以通过 “五星电器”和 “南京零距离”新浪官方微博进行评选;也可以到江苏省内您身边的五星电器门店现场投票。同时，本周五星电器还将赴包括：美丽嘉园、张王庙社区、武定新村、月苑社区、幕府盛世花园、国泰民安等南京十大社区，联合当地居委会倡议市民进行集中投票，继续传递正能量。
五星电器表示，社会的发展与进步需要正能量的凝聚，人们也都渴望生活在一个阳光普照、温暖如春的环境之中。我们希望通过传递助人为乐、乐善好施、自强不息等正能量的方式，予人希望、不断追求、让大家的生活变得圆满幸福，也希望为社会的全面转型起到积极的推动作用。
作为世界最大的消费电子零售商百思买的一部分，五星电器非常重视企业的社会责任。2011年，五星电器回收了超过160万件电子废弃物，并积极向消费者普及绿色节能产品。去年年末，五星电器在南京、杭州、安徽、郑州、成都、昆明等城市同时开展2012暖冬大行动，号召员工、顾客一起向社会上的困难群体捐冬衣，目前已成功定向捐给本市困难人群(环卫工、外来务工者和困难家庭孩子)以及四川、云南、广西等偏远地区的希望小学和困难家庭。
