6月，格力电器在美被诉事件引起国内关注。美国Soleus公司在起诉书中称曾警告过格力其产品存在缺陷，但格力坚持认为只有一小部分除湿器是用非阻燃塑料制造，且中国很多电器生产商也使用这种塑料，这种塑料是安全的。
Soleus公司称，客户从2012年7月开始投诉，称公司的除湿机容易起火，而这些产品是格力通过Soleus进行销售。随后，Soleus聘请产品测试专家进行调查，他们确认这些为格力美国生产的除湿机存在设计错误，在2010至2012年间生产的机器使用了低于标准的材料。
抛开格力和Soleus公司之间的纠纷不谈，如果Soleus公司的说法属实，在面对这样的安全问题时，格力的做法显得非常“中国风”：先是声称问题不存在，而当问题被广为传播时，则急急忙忙地出来救火，召回产品，停止销售，却并未能给消费者一个合理的解释。
《消费者报道》记者调查发现，基于成本等因素考虑，国内家电企业确实多使用非阻燃塑料，但美国市场对电器的防火安全要求相当高，极其重视海外市场的格力为何会使用“低于标准的材料”?他们的说法又是否站得住脚跟?
争论焦点：非阻燃塑料
在此事件中，格力坚持认为只有小部分除湿机是用非阻燃塑料制造，而中国很多电器生产商也使用这种塑料，这种塑料是安全的。
材料安不安全，并不是格力说了算，也并非Soleus能决定，一切还是要看美国对此的安全标准怎样。
记者查阅了《UL 474-2012美国除湿机安全要求》，其中提到，聚合物外壳的生产必须考虑元素的抗燃性，还要求电控盒和电控盒盖要充分考虑并必须符合防火及安全标准的要求。
质量和安全服务公司天祥集团家用电器销售部的吴经理对《消费者报道》表示，美国市场对电器的防火要求特别严格，出口美国的电器一般都需要经过UL认证。此外，记者先后咨询过的多家检测机构都表示，如果除湿机的塑料外壳使用非阻燃塑料，很有可能导致产品通不过UL认证。
UL认证虽非强制性要求，但美国市场十分注重产品安全，UL安全的形象在美国消费者心中根深蒂固，一般消费者在选购产品时，都会选择有UL认证标志的产品。
在6月20日发布的公告中，格力称坚持把“产品质量”放在企业战略高度，生产、出口的任何产品都是经过第三方权威机构的严格检测，符合当地的市场准入机制。格力美国发言人Tony Knight也在邮件中回
